Confidentialité Bruno Casino
Table des matières
Le traitement des données personnelles sur Bruno Casino s'inscrit dans le cadre du Règlement général sur la protection des données, le RGPD (Règlement (UE) 2016/679). La collecte, l'usage, la conservation et la protection des données d'un compte réservé aux adultes suivent des principes généraux, rappelés par blocs thématiques.
E-mail, nom, naissance et devise demandés à l'inscription
L'inscription demande une adresse e-mail, un mot de passe, un nom, une date de naissance et la devise du compte. La majorité légale de 18 ans est contrôlée à ce stade, puis confirmée par les documents de vérification. D'autres informations s'ajoutent au fil de l'usage :
- Les données d'identité : une pièce officielle en cours de validité et un justificatif de domicile récent.
- Les données de paiement : méthode choisie, montants des dépôts et des retraits, adresse de portefeuille pour les cryptomonnaies.
- Les données d'usage : historique des parties, limites paramétrées dans le compte, échanges avec le support.
Chaque donnée rattachée à une étape du parcours
Les données recueillies par le casino Bruno sont rattachées à leur finalité selon l'étape du parcours :
| Étape | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Inscription | E-mail, mot de passe, nom, date de naissance, devise | Ouverture du compte et contrôle de la majorité |
| Vérification | Pièce officielle, justificatif de domicile | Contrôle avant le premier retrait |
| Paiements | Méthode, montants, adresse de portefeuille crypto | Traitement des dépôts et des retraits |
| Usage | Historique des parties, limites, échanges avec le support | Gestion du compte et prévention de la fraude |
Les documents reçus restent conservés au dossier pour éviter une nouvelle demande lors des retraits suivants. Les données servent aussi à respecter les obligations anti-blanchiment. Les messages promotionnels ne s'envoient qu'avec le consentement de la personne concernée, et les paramètres du compte permettent de le retirer.
Processeurs de paiement et prestataires du service
Certaines données transitent par des prestataires intervenant dans le fonctionnement du service : processeurs de paiement, fournisseurs de jeux et, pour les tables en direct, l'éditeur de la salle live. Dux N.V., qui exploite Bruno Casino, peut aussi transmettre des informations aux autorités lorsqu'une obligation légale l'impose. Ces échanges se limitent à ce que le service et la loi exigent.
Trois familles de cookies déposées
Des cookies de session maintiennent la connexion pendant la navigation, des cookies de préférence retiennent des choix d'affichage, et des cookies de mesure d'audience servent à comprendre l'usage du site. Le navigateur permet de refuser ou de supprimer ces traceurs, avec pour effet possible une gêne sur certaines fonctions du compte.
Demande de droits RGPD adressée au support
Le RGPD reconnaît plusieurs droits, qui s'exercent par une demande adressée au support :
- L'accès aux informations liées au compte joueur.
- Le droit de rectification d'une information inexacte.
- Le droit à l'effacement, dans la limite des conservations imposées par la loi.
- La possibilité de transférer ses données et de s'opposer à certains traitements.
Chaque demande peut être transmise par le chat en direct ou par e-mail, canaux joignables en continu.
SSL et documents de vérification chiffrés au repos
Les échanges transitent par un chiffrement SSL, et les documents de vérification sont conservés sous forme chiffrée. L'accès aux dossiers reste réservé aux équipes chargées du contrôle des comptes. Les procédures de contrôle d'identité et les accès restreints composent l'essentiel de la protection mise en place autour de Bruno Casino.
Chat ou e-mail pour une question sur les données
Le support du casino Bruno traite en premier lieu les questions relatives aux données, par chat ou par e-mail. Une personne qui estime ses droits non respectés conserve la possibilité de saisir l'autorité de protection des données compétente.
En bref : collecte limitée et documents chiffrés
Bruno Casino limite la collecte aux informations utiles au compte, chiffre les documents de vérification et laisse l'accès aux droits du RGPD passer par le support.